Mitarbeiter im Service Desk (m/w/d)
Bielefeld
Zeitarbeitgeber in der Pflege gibt es viele. Das wissen wir. Doch bei Johanneswerk proTeam in Bielefeld bekommst du mehr! Werde Teil der Unternehmensgruppe Evangelisches Johanneswerk und unterstütze Menschen in Einrichtungen, die deine Hilfe brauchen.
Wir freuen uns über kompetente Verstärkung von engagierten Menschen, die über den Tellerrand hinausschauen, sinnstiftende Arbeit schätzen und mit uns Akzente setzen. Erfahre hier mehr zu dieser Stelle und rufe uns bei Fragen gern an.
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir
Mitarbeiter im Service Desk (m/w/d)
In
Deine Aufgaben
• erster Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeiter
• Aufnahme und Dokumentation von Telefonanfragen
• Lösungen im ersten Kontakt ggf. weiterleitung an nachgelagerte Supporteinheit
Das solltest du mitbringen
• Beruferfahrung im IT Support
• Troubleshooting von MS Office, Windows, FAT/Thin Clients/Drucker
• Erfahrung mit gängigen Ticketsystemen wie Matrix 42, OTRS, Confluence; JIRA
• Kunden und ServiceorientiertArbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
Das bieten wir Ihnen:
• Stundenlohn nach AVR DD EG6 - EG7 + Jahressonderzahlung (13. Gehalt)
• Mobiles Arbeiten
• Fair geregelte Arbeitszeiten
• Jobrad
• Flache Hierachien
• Spaß und familiere Arbeitsatmosphäre
• betriebliche Altervorsorge
Komm ins proTeam!
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung an: jobs(at)johanneswerk-proteam.de.
Erste Fragen beantwortet Ihnen Daniel Naarmann unter 0521/8012033 oder daniel.naarmann(at)johanneswerk-proteam.de.